Perguntas frequentes sobre DePix

A DePix é uma stablecoin do real criada pela Eulen, que funciona na rede Liquid, uma subcamada da blockchain focada em escalabilidade e privacidade. Pode ser armazenada em auto custódia ou utilizada em plataformas como a nossa.

Você cria a conta e confirma o e-mail, informa o CPF ou CNPJ e o endereço da sua carteira Liquid, escolhe o valor e paga o QR Code PIX. Assim que o pagamento é confirmado, o DePix é enviado para o seu endereço. A compra vai de R$ 10,00 a R$ 5.000,00 por ordem.

A taxa da compra depende só do plano assinado, e vale em qualquer valor da ordem: Gratuito R$ 0,99 + 1,99%; Órion R$ 0,99 + 1,19%; Zênite R$ 0,99 + 0,69%; Nadir R$ 0,99 + 0,25%. Os R$ 0,99 são fixos por depósito e valem em todos os planos; não há teto de volume nem taxa diferente por faixa de valor. Na venda, abaixo de R$ 100,00 são R$ 3,00 fixos mais 1% de rede; a partir de R$ 100,00, 3% mais 1% de rede. Tudo aparece discriminado na tela antes de você confirmar a ordem.

Na compra, o QR Code vale 20 minutos e o envio costuma sair em poucos minutos após a confirmação do PIX. Na venda, o prazo é de até 2 horas úteis após a confirmação do seu envio na rede, porque a conferência tem etapa manual.

Não. Para começar bastam e-mail, senha e o CPF ou CNPJ do titular da conta — não pedimos foto de documento nem selfie para operar dentro dos limites por ordem. O documento informado é o que identifica quem paga o PIX, e precisa bater com o do pagador.

Sim, você precisa de uma carteira compatível com a rede Liquid, como Blockstream Green, Aqua ou outras que suportem ativos Liquid. O endereço precisa ser de Liquid: enviar DePix para endereço de outra rede torna os fundos irrecuperáveis.

A Liquid Network é uma sidechain do Bitcoin que permite transações mais rápidas e privadas. Ela mantém a segurança do Bitcoin enquanto oferece funcionalidades avançadas como confidencialidade de valores e emissão de ativos digitais.

A DePix oferece as vantagens das criptomoedas (transferências 24/7, baixas taxas, privacidade) mantendo a referência ao real. É ideal para quem quer exposição ao real em ambientes descentralizados ou precisa de transferências rápidas fora do horário bancário.

Você informa quanto quer receber por PIX e a chave que vai receber. A tela mostra quanto de DePix enviar e para qual endereço. Depois que o envio é confirmado na rede, pagamos o PIX. A chave pode ser de outra pessoa, desde que o CPF/CNPJ informado seja o do titular da chave. A venda vai de R$ 50,00 a R$ 6.000,00 por ordem, sobre o valor do PIX.

Sim. Você gera um link de pagamento com o nome da sua loja e um endereço fixo seu na Liquid. O cliente abre o link, paga um PIX comum e o DePix cai direto na sua carteira — ele não precisa ter conta aqui nem saber o que é DePix.

Sim, a plataforma tem troca cripto para cripto. Ela é non-custodial: o endereço de depósito é gerado por troca, você envia da sua carteira e o destino é um endereço seu. Em nenhum momento a plataforma segura os fundos.

O DePix comprado vai direto para o endereço Liquid que é seu — não custodiamos seus fundos. Na venda existe custódia temporária, entre o seu envio e o pagamento do PIX. Somos intermediários: não emitimos o DePix nem operamos a Liquid, e o lastro é responsabilidade de quem emite o token.

Sim, a DePix é um ativo padrão da rede Liquid e pode ser utilizada em qualquer plataforma que suporte ativos Liquid, incluindo exchanges descentralizadas, carteiras e outras aplicações.

Sim. A conta aceita CPF ou CNPJ, e o documento informado é o que precisa bater com o do pagador do PIX. Empresas costumam usar a conta junto com os links de pagamento, para receber de clientes direto em DePix.

A DePix é um ativo digital e, como qualquer criptomoeda, se você perder o acesso à sua carteira os fundos podem ser perdidos permanentemente. Faça backup da sua seed e guarde-a fora do celular. Não temos como recuperar fundos de carteira perdida nem reverter transação na Liquid.